Aqui você encontra todas as regras que regem o uso da plataforma a98. Leia com atenção — transparência é um dos nossos valores fundamentais.
Nossos princípios
Na a98, acreditamos que regras claras são a base de uma relação de confiança duradoura
Nossos termos foram escritos em português simples, sem juridiquês desnecessário. Queremos que você entenda cada regra antes de aceitar.
Cada cláusula foi pensada para equilibrar os direitos e deveres de ambas as partes. A a98 não usa termos para prejudicar o jogador.
Nossos termos são revisados regularmente para refletir mudanças na legislação e melhorias na plataforma a98.
Seguimos a LGPD e as melhores práticas do setor para garantir que seus dados e seu dinheiro estejam sempre protegidos na a98.
Todas as condições de bônus e promoções estão descritas de forma clara, sem letras miúdas que escondam requisitos abusivos.
Tem dúvida sobre algum termo? Nossa equipe de suporte em português está disponível 24/7 para esclarecer qualquer ponto.
Leia com atenção antes de usar a plataforma a98. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da a98, você declara que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições descritos neste documento. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.
Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal vinculante entre você ("Usuário") e a a98 ("Plataforma", "nós", "nosso"). Ao acessar, registrar-se ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela a98, você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos, bem como à nossa Política de Privacidade e às regras específicas de cada jogo ou promoção.
A a98 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.
Estes Termos se aplicam a todos os serviços oferecidos pela a98, incluindo cassino online, jogos de cartas, casino ao vivo, esports, aplicativo mobile e qualquer outro serviço que venha a ser disponibilizado no futuro.
Para utilizar os serviços da a98, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:
A a98 reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade e residência a qualquer momento. O não fornecimento dos documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta. Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na plataforma — contas duplicadas serão encerradas e os saldos poderão ser confiscados.
Ao criar uma conta na a98, você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (login e senha). Você concorda em notificar imediatamente a a98 em caso de uso não autorizado da sua conta ou qualquer outra violação de segurança.
Você é inteiramente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta, incluindo apostas, depósitos e saques. A a98 não se responsabiliza por perdas resultantes do uso não autorizado da sua conta quando você não tomar as medidas adequadas para proteger suas credenciais.
As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, precisas e atualizadas. O fornecimento de informações falsas pode resultar no encerramento imediato da conta e no confisco de quaisquer saldos ou ganhos pendentes. A a98 realiza verificações periódicas de identidade para garantir a integridade da plataforma.
A a98 aceita os seguintes métodos de pagamento: Pix, TED, boleto bancário, cartões de crédito e débito das principais bandeiras e carteiras digitais homologadas. Os depósitos são processados instantaneamente na maioria dos casos, podendo haver variações dependendo do método escolhido.
Para solicitar um saque, o usuário deve:
Os saques via Pix são processados em até 24 horas para membros regulares e em até 2 horas para membros VIP. A a98 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados, como medida de prevenção à lavagem de dinheiro e fraudes.
A a98 não cobra taxas sobre depósitos ou saques. Eventuais taxas cobradas por instituições financeiras terceiras são de responsabilidade do usuário. O valor mínimo para saque é de R$20,00 e o valor máximo diário é definido de acordo com o nível de conta do usuário.
A a98 oferece diversos bônus e promoções aos seus usuários. Cada promoção possui termos específicos que devem ser lidos e aceitos antes da participação. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são:
O bônus de boas-vindas está disponível apenas para novos usuários que realizam o primeiro depósito. O rollover padrão do bônus de boas-vindas é de 30x o valor do bônus, devendo ser cumprido em jogos elegíveis dentro do prazo estabelecido. Jogos com RTP acima de 97% podem ter contribuição reduzida para o cumprimento do rollover.
A a98 pode modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Usuários que tentarem abusar do sistema de bônus por meio de apostas de cobertura, contas múltiplas ou qualquer outra prática considerada abusiva terão seus bônus cancelados e poderão ter suas contas encerradas.
Todos os jogos disponíveis na a98 são fornecidos por provedores licenciados e certificados por entidades independentes. Os resultados são gerados por sistemas de números aleatórios (RNG) auditados, garantindo a imparcialidade de cada rodada.
O usuário concorda que:
Em caso de discrepância entre o resultado exibido na tela e o registrado nos servidores da a98, o registro do servidor prevalecerá. Todos os registros de jogo são armazenados e podem ser consultados pelo usuário mediante solicitação ao suporte.
A a98 está comprometida com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que, para uma minoria de pessoas, o jogo pode se tornar problemático. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas de controle:
Uma vez solicitada a autoexclusão, a a98 tomará todas as medidas razoáveis para impedir o acesso do usuário à plataforma durante o período estabelecido. O usuário não poderá reverter a autoexclusão antes do término do prazo escolhido. Para mais informações sobre jogo responsável, acesse nossa página dedicada ao tema.
A a98 proíbe expressamente o jogo por menores de 18 anos. Caso identifiquemos que uma conta está sendo utilizada por menor de idade, a conta será encerrada imediatamente e todos os saldos serão retidos conforme exigido pela legislação aplicável.
Ao utilizar a plataforma a98, o usuário concorda em não praticar as seguintes condutas:
A violação de qualquer uma dessas regras pode resultar no encerramento imediato da conta, confisco de saldos e ganhos pendentes, e reporte às autoridades competentes quando aplicável. A a98 coopera plenamente com investigações de autoridades regulatórias e policiais.
Todo o conteúdo disponível na plataforma a98, incluindo mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, ícones, gráficos, sons, vídeos e software, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Este conteúdo é de propriedade exclusiva da a98 ou de seus licenciadores.
O usuário recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e utilizar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal. É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da a98 sem autorização prévia e por escrito.
A a98 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma, incluindo perdas em jogos, exceto nos casos em que tais perdas resultem de negligência grave ou conduta dolosa da própria a98. O usuário reconhece que o jogo envolve risco financeiro e que pode perder o dinheiro apostado.
A a98 não garante que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros. Em caso de interrupção do serviço, a a98 envidará esforços razoáveis para restaurar o funcionamento o mais rapidamente possível, mas não se responsabiliza por danos decorrentes de tais interrupções.
Em nenhuma circunstância a responsabilidade total da a98 perante o usuário excederá o valor depositado pelo usuário nos 30 dias anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da a98. Antes do encerramento, todos os requisitos de rollover de bônus ativos devem ser cumpridos ou os bônus serão cancelados. Saldos em dinheiro real serão devolvidos ao usuário após a verificação de identidade e cumprimento de eventuais requisitos pendentes.
A a98 reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta sem aviso prévio nos seguintes casos:
Em caso de encerramento por violação dos termos, a a98 pode reter saldos e ganhos pendentes conforme permitido pela legislação aplicável.
A a98 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail ou por meio de aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência, exceto em casos de urgência relacionados à segurança ou conformidade legal.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças. A versão mais recente dos Termos estará sempre disponível nesta página.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma a98 será submetida à jurisdição dos tribunais competentes do Brasil.
Antes de recorrer a qualquer instância judicial, o usuário concorda em tentar resolver a disputa diretamente com a a98 por meio dos canais de suporte disponíveis. A a98 se compromete a analisar todas as reclamações de forma justa e dentro de um prazo razoável, geralmente de 5 a 10 dias úteis.
Para reclamações não resolvidas internamente, o usuário pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor competentes, incluindo o Procon e a plataforma consumidor.gov.br.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a a98 pelos seguintes canais:
Nossa equipe de suporte em português está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender qualquer solicitação relacionada a estes termos ou ao uso geral da plataforma a98.
Agora que você conhece nossas regras, crie sua conta e aproveite a melhor experiência de cassino online do Brasil.